史世鋒，男，漢族，中共黨員，現(xiàn)任新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院后勤保障部主任。2022年，在學(xué)校全面深化改革的關(guān)鍵時(shí)期，他在校黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞中心，服務(wù)大局，敢為人先，“干”字當(dāng)頭，帶領(lǐng)全體后勤人把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到校黨委的決策部署上來(lái)，積極投身于后勤深化改革中。

2022年，在學(xué)校建校100周年之際，為提高高等醫(yī)學(xué)教育質(zhì)量，學(xué)校啟動(dòng)了全面深化改革工作。按照學(xué)校黨委要求，他帶領(lǐng)后勤改革率先啟動(dòng)、先行先試。制定了《后勤管理改革試行方案》，按照新時(shí)代高校后勤“管理、服務(wù)、監(jiān)督”的職能定位，僅用一個(gè)月時(shí)間完成了后勤內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)和干部人事調(diào)整。按照“改革方案”要求，在平穩(wěn)過(guò)渡的基礎(chǔ)上，后續(xù)通過(guò)“加快推進(jìn)后勤社會(huì)化改革進(jìn)程、完善后勤服務(wù)網(wǎng)上流程、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”等五大措施，全面推進(jìn)后勤治理體系和治理能力現(xiàn)代化。

強(qiáng)隊(duì)伍、抓制度，推進(jìn)學(xué)校后勤轉(zhuǎn)變職能定位

后勤深化改革剛開(kāi)始時(shí)，面臨著種種困難和挑戰(zhàn)。但他堅(jiān)持以問(wèn)題為導(dǎo)向，淡化后勤管理職能、提升服務(wù)職能、完善監(jiān)督職能，將后勤原有十個(gè)科室調(diào)整為“四科五中心”，二級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人平均年齡由原來(lái)的52歲降至41歲，激發(fā)了年輕干部、專業(yè)技術(shù)人員的干事創(chuàng)業(yè)積極性，服務(wù)意識(shí)得到全面強(qiáng)化。根據(jù)新的職能定位，制定《工作管理手冊(cè)》《精細(xì)化服務(wù)手冊(cè)》，優(yōu)化工作流程16項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)了制度標(biāo)準(zhǔn)化在我校后勤服務(wù)領(lǐng)域的全覆蓋。以規(guī)范項(xiàng)目管理為例，做到了項(xiàng)目有據(jù)可依、有法可循，規(guī)范了校內(nèi)公共建筑裝修裝飾和改造工程管理，細(xì)化了申報(bào)、監(jiān)管、報(bào)銷等流程，解決了各單位公共建筑裝修改造疑難問(wèn)題。

抓問(wèn)題、重監(jiān)督，推動(dòng)后勤服務(wù)質(zhì)量提質(zhì)升級(jí)

質(zhì)量監(jiān)控科是在后勤深化改革中新成立的職能科室之一，是在學(xué)校對(duì)標(biāo)新時(shí)代高校后勤“服務(wù)、管理、監(jiān)督”三大職能要求，對(duì)后勤服務(wù)質(zhì)量實(shí)施精準(zhǔn)化監(jiān)督。深化改革后，他帶領(lǐng)部門同志向全校師生及時(shí)公布《后勤服務(wù)保障及監(jiān)督電話》《后勤服務(wù)指南》，構(gòu)建“三級(jí)聯(lián)動(dòng)、高效協(xié)同、精準(zhǔn)發(fā)力、閉環(huán)管理”的后勤服務(wù)安全質(zhì)量三級(jí)監(jiān)督體系，一級(jí)監(jiān)督，即學(xué)校各單位、師生員工對(duì)后勤管理服務(wù)工作情況的直接監(jiān)督；二級(jí)監(jiān)督，即質(zhì)量監(jiān)控科組織開(kāi)展的后勤內(nèi)部監(jiān)督；三級(jí)監(jiān)督，即后勤各科室、各中心組織開(kāi)展的自查監(jiān)督。聚焦師生關(guān)切事項(xiàng)，主動(dòng)作為提升服務(wù)，每月開(kāi)展安全質(zhì)量督查，編印質(zhì)量監(jiān)控周月報(bào)，梳理工作、查改問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、接受監(jiān)督。

精管理、優(yōu)服務(wù)，探索智慧后勤服務(wù)保障模式新變革

近年來(lái)，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)和5G網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展和普及應(yīng)用，智能化、便捷化已經(jīng)融入我們生活的方方面面，高校后勤服務(wù)建設(shè)需要更加智能化、信息化、多樣化、精細(xì)化、專業(yè)化以及標(biāo)準(zhǔn)化。作為學(xué)校后勤戰(zhàn)線的“領(lǐng)頭雁”，他積極探索加強(qiáng)智慧后勤建設(shè)，先行啟用移動(dòng)報(bào)修平臺(tái)，師生反映故障現(xiàn)狀更精準(zhǔn)，維修帶料更精細(xì)，大大提高了維修服務(wù)效率，截止目前，完成維修8719項(xiàng)，滿意率為99%。后期將通過(guò)智慧后勤建設(shè)，為全校師生提供更優(yōu)質(zhì)、更高效、更便捷的“醫(yī)食住行”智慧生活。按程序完成物業(yè)服務(wù)外包項(xiàng)目采購(gòu)申請(qǐng)，近期完成項(xiàng)目招標(biāo)后實(shí)施，將融入6S精益管理理念，加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)監(jiān)管，全面提升服務(wù)質(zhì)量。錨定師生所思所盼，先后完成職工餐廳提質(zhì)升級(jí)、北校區(qū)家屬樓電梯加裝工作、校園充電樁升級(jí)改造等好事實(shí)事10余項(xiàng)，落實(shí)師生反饋后勤服務(wù)保障事項(xiàng)172項(xiàng)，不斷滿足廣大師生對(duì)美好校園生活的向往。

道阻且長(zhǎng)，行則將至。史世鋒同志在學(xué)校高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻能夠認(rèn)真履職、敢于創(chuàng)新，勇做改革發(fā)展的有力承擔(dān)者和積極推進(jìn)者。他表示，未來(lái)的后勤將著力于打造文化后勤、智慧后勤、綠色后勤、平安后勤、質(zhì)量后勤和高效后勤，以實(shí)際行動(dòng)向校黨委和全校師生交上滿意的答卷。